Politica della privacy

Introduzione

Vengono gestiti i dati sensibili alla privacy o le informazioni personali. Riteniamo che il trattamento accurato dei dati personali sia della massima importanza. Per questo motivo trattiamo e proteggiamo con cura i dati personali.

Limitiamo la raccolta dei dati personali a quanto necessario per scopi legittimi. Qualora sia necessario il vostro consenso, vi chiederemo innanzitutto un consenso esplicito al trattamento dei vostri dati personali. Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i vostri dati personali e le richiediamo ai soggetti che trattano i dati personali su nostra richiesta. Pertanto, rispettiamo il vostro diritto di far controllare, correggere o cancellare i vostri dati personali.

Responsabile dei dati In questa informativa sulla privacy, spieghiamo quali dati personali raccogliamo e utilizziamo e per quale scopo. Si consiglia di leggerlo attentamente.

Questi sono i dati personali che trattiamo

Possiamo raccogliere informazioni quando vi registrate alla nostra newsletter, create un account, effettuate un ordine, contattate il nostro servizio clienti o partecipate ad altre funzioni (interattive) sul nostro sito web. Questi dati raccolti possono essere dati personali. Memorizziamo e utilizziamo i dati personali forniti direttamente dall’utente, come parte del servizio richiesto, o che indicano esplicitamente che ci sono stati forniti per l’elaborazione.

Utilizziamo i seguenti dati per gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy:

Dettagli IVA
Numero di telefono
Indirizzo di fatturazione o di consegna
Indirizzo e-mail
Dettagli del pagamento
Genere
Data di nascita
Dati tecnici, ricordare l’indirizzo IP
Dati medici

Finalità e base del trattamento dei dati

Raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:

– Per fornire l’accesso al vostro account personale sul sito web;
Per creare un account, offrire servizi e comunicare con voi;
Per informare l’utente (in formato digitale) sull’eHealth e su argomenti correlati, ove opportuno;
Per organizzare, elaborare e rivedere l’ordine che ci avete trasmesso;
Per consentire ai medici indipendenti di offrire consulenze elettroniche su richiesta;
Per consentire alle farmacie indipendenti, alle quali avete accesso su richiesta, di vendere e consegnare determinati prodotti;
Effettuare controlli sull’identità se si desidera ottenere determinati farmaci attraverso una farmacia indipendente;
Per condurre analisi e ricerche volte a migliorare i nostri servizi e il nostro sito web;
Per determinare il vostro comportamento (navigazione, ricerca e/o acquisto) quando visitate o utilizzate il nostro sito web al fine di fornirvi informazioni mirate (“profilazione”).

Quanto sopra avviene sulla base di un consenso libero e specifico, tranne nel caso in cui non sia necessario perché il trattamento dei dati avviene nel contesto della stipula e/o dell’esecuzione di un contratto, dell’adempimento di un obbligo legale, della tutela dei vostri interessi vitali e/o dei legittimi interessi commerciali nostri o di terzi.

Contattare il servizio clienti e la newsletter

Sul nostro sito web vi offriamo la possibilità di porre domande (telefoniche o di altro tipo) attraverso il nostro servizio clienti, che vi chiederà di fornire una serie di informazioni al fine di elaborare la vostra domanda. Sta a voi scegliere quali informazioni fornire. Le informazioni che ci inviate saranno conservate per il tempo necessario a una risposta completa e all’elaborazione.

Offriamo una newsletter con la quale vogliamo informare gli interessati su di noi o sui nostri servizi. Ogni newsletter contiene un link per annullare l’iscrizione. È possibile dichiarare esplicitamente di voler ricevere la newsletter.

Quando utilizzate i nostri servizi, il vostro indirizzo e-mail verrà automaticamente aggiunto all’elenco dei contatti in modo da potervi inviare un’e-mail di servizio in caso di correzioni, incidenti o modifiche al nostro sito web o ai nostri servizi.

Editoria

Non rendiamo pubblici i dati del cliente.